Nos dias de hoje temos acesso à Internet indiscriminadamente, usada por todos, incluindo os interessados nos processos de aprendizagem, onde são encontradas ferramentas na web 2.0, que vem trazendo mudanças, usando a visão da web como plataforma para beneficiar o usuário, necessária para que todos possam usar sua criatividade, onde há o compartilhamento de informações, de conhecimento e de interação entre os usuários.
Essas ferramentas são acessíveis a qualquer pessoa, de qualquer lugar, e ao serem usadas na EAD, devem ser analisadas e estudadas e o professor que fará uso das mídias e dos sites apresentados, deverá se certificar com que finalidade pedagógica elas deverão ser utilizadas.
Todas essas ferramentas tem como característica entre sí, a interação entre os usuários, podendo ser usadas em contextos educacionais diversos na troca de conhecimento, discussões, críticas e compartilhamento de conteúdo educacionais.
Daremos destaque a uma importante ferramenta que é a WIKI, onde as pessoas de todas as partes, de vários locais interagem, dando opinião sobre determinado tema, onde podem se manifestar em um mesmo texto, dando seu parecer de forma assíncrona, ampliando seu conteúdo, acrescentando informações.
A ferramenta WIKI como fonte de estudo e pesquisa, proporciona ao aluno a oportunidade de se tornar autor dos conteúdos e informações, permitindo a edição colaborativa de conteúdos e conhecimentos entre os usuários.
A confiabilidade de suas informações está na liberdade que tem o usuário de fazer a devida correção se o texto ou a informação contiver erros quando estes passarem pelo crivo do usuário na consulta em outras fontes para que possa ser confirmada a veracidade do conteúdo publicado pela ferramenta.
Excelente ferramenta a ser utilizada em atividades pedagógicas, onde será exercitada a autonomia do aluno, assim como o trabalho cooperativo entre os usuários com a criação de trabalhos e projetos conjuntamente.
